Support Specialist Matheus Gomes
Je besser ich die Firma kennenlerne, desto besser gefällt mir das Betriebsmodell und das Vertrauen, das die Teammitglieder ineinander setzen.
In diesem Artikel stellen wir Matheus Pinheiro Gomes vor. Er unterstützt das Inpsyde-Team seit Dezember 2020 Im Bereich Content & Migration Support.
Das ist Matheus Pinheiro Gomes
Matheus lebt in Rio de Janeiro, Brasilien.
Wie würdest du dich selbst beschreiben?
Ich würde mich als einen neugierigen, lernbegeisterten Menschen beschreiben. Ich liebe es, neue Erfahrungen zu machen und auf Reisen neue Orte und Kulturen zu erkunden. Ich lese gerne Bücher über Philosophie und Psychologie. Mein größtes Hobby ist das Erlernen neuer Sprachen. Das Wissen darum, dass meine Zeit auf dieser Erde begrenzt ist, ist für mich eine große Motivation. Ich möchte so viel wie möglich erleben, solange ich noch gesund bin und genug Energie dafür habe.
Wie verbringst du deine Freizeit?
Da ich in Rio de Janeiro lebe, wird mir nie langweilig. Ich gehe gerne Wandern, etwa auf dem Pico do Papagaio oder den Pico da Tijuca. Auf den Hügeln oberhalb der Stadt kann man wunderbar entspannen und die atemberaubende Aussicht genießen. Nach so einer Wanderung besuche ich dann gerne den Ipanema-Strand und lasse es mir mit einem leckeren Caipirinha in der Hand gut gehen. Da es in Rio das ganze Jahr über warm ist, kann ich diesen Lebensstil ohne Probleme führen.
Matheus’ Weg zu Inpsyde
Während meines Studiums habe ich bei Osklen, einem Bekleidungsgeschäft, im Vertrieb gearbeitet und später im Hotel Janeiro. Dabei habe ich viel über Kundenservice gelernt und konnte meine Fähigkeiten aus dem Studium im Umgang mit Menschen aus aller Welt anwenden. Meine Abschlussarbeit habe ich über internationale Verbrecherorganisationen in Brasilien geschrieben. Dabei habe ich auch deren Logistik in Südamerika untersucht.
Die besten Aspekte am Kundenservice sind die Abwechslung und der starke Einfluss, den man auf das Leben anderer Menschen hat. Natürlich verlangt es Geduld, mit schwierigen Situationen umzugehen. Dafür ist es eine Arbeit, die einen auf alle möglichen Lebenssituationen vorbereitet.
Bei Inpsyde habe ich die Chance, den remote zu arbeiten. Dieses Privileg haben nur wenige Brasilianer. Dezentrales Arbeiten ist die Zukunft und ich darf das schon jetzt in einem so jungen Alter erleben. Je besser ich die Firma kennenlerne, desto besser gefällt mir das Betriebsmodell und das Vertrauen, das die Teammitglieder ineinander setzen.
Ich genieße den Kontakt mit Menschen auf der ganzen Welt und die Flexibilität, die es mit sich bringt, ergebnisbasiert und nicht auf Stundenbasis zu arbeiten. Ich freue mich darauf, mehr über IT zu lernen und meinem Team auf verschiedene Arten weiterzuhelfen.
Fragen an Inpsyder Matheus
Wir haben Matheus ein paar persönliche Fragen gestellt, um ihn besser kennenzulernen:
Wer war dein Held als Kind?
Mein Vater. Er ist entgegen aller Widerstände der Mensch geworden, der er ist.
Wer ist deine Lieblings-Cartoon-Figur?
Dexter aus der Zeichentrickserie.
Was ist dein Mitternachts-Snack?
Obst.
Was war das letzte Buch, das du gelesen hast?
Die Illusion des Ich von Alan Watts.
Was ist das beste Geschenk, das du je bekommen hast?
Ein Schachbrett.
Wenn du eine Superkraft haben könntest, welche wäre es?
Ich wäre gerne Flash.
Was ist dein Lieblingsfilm?
Gattaca.
Beschreibe dein ideales Wochenende.
Mit Freunden am Strand grillen und ausgiebig über vergangene und zukünftige Projekte reden.
Was war deine erste Reaktion, als du eine Zusage bei Inpsyde bekommen hast?
Ich habe gefeiert, indem ich mir japanisches Essen bestellt habe.
Was steht auf deiner Bucketlist?
Eine Rundreise durch Brasilien.
Was wolltest du werden als du klein warst?
Ich wollte Feuerwehrmann werden, aber ich habe später festgestellt, dass es doch nichts für mich ist.
Du bleibst für viele Stunden im Fahrstuhl stecken und es läuft ein Song in Dauerschleife, welcher wäre es?
Ich denke, etwas Instrumentales wäre leichter zu ertragen.
Was war der beste Rat, den dir jemand gegeben hat, und von wem kam er?
Mach jetzt das, was keiner machen will, dann kannst du später das machen, was die anderen nicht können. Ich glaube, das hatte mein Vater aus irgendeinem Film.
Was ist deine beste Charaktereigenschaft?
Offenheit.
Was magst du am liebsten in deiner Stadt?
Die vielen Möglichkeiten, in Rio de Janeiro etwas zu unternehmen. Es gibt so viele Orte, die man besuchen kann, von feinen Restaurants bis zu einsamen Stränden.
Wenn du durch die Zeit reisen könntest, in welche Zeit würdest du zuerst reisen?
Die brasilianische Kolonialzeit.
Worin bist du wirklich gut?
Mich an neue Situationen und Orte anzupassen.
Hast du schon mal eine Berühmtheit persönlich getroffen?
Ja, ich habe ja mal in einem Fünf-Sterne-Hotel gearbeitet, da haben öfter brasilianische Stars eingecheckt.
Über was würden deine Freunde sagen: „Das bist typisch du”?
Allein in ein neues Restaurant zu gehen und etwas zu bestellen, was ich noch nie gegessen habe.
Was ist deine Lieblings-App auf dem Handy?
Memrise.
Was ist das tollste Gericht, das du selber kochen kannst?
Nudeln mit Sojabolognese.
Bist du sentimental mit einigen Dingen, die du besitzt?
Mein Computer, weil darauf so viele meiner Erinnerungen gespeichert sind.
Superman, Batman oder Spider-Man?
Batman.
Übrigens: Das Inpsyde-Team ist 100% remote
Dadurch können wir die besten Köpfe weltweit in einem Team versammeln. Du möchtest mehr über unsere Arbeitsweise und die Syder erfahren? Wirf einen Blick inside Syde!